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會員賬戶常見問題

 

 

1. 為什么要注冊?
      當您注冊成為凱立德商城會員時,您將自動成為凱立德家園和凱立德導航終端的會員。您將可以第一時間了解凱立德最新最新信息,并且可以獲得貼心的售后服務。
凱立德商城會員體系與凱立德家園會員系同一套用戶體系,注冊之后可自由登錄凱立德商城、凱立德家園、凱立德導航助手。


      2.
成為凱立德商城的會員,是否收費?
      申請成為凱立德商城的會員是免費的。 


      3.
注冊前我需要知道什么?
      您需要有一個真實可靠的郵箱。請確認您沒有使用這個郵箱在凱立德商城或凱立德家園注冊過,重復使用一個郵箱注冊會收到錯誤提示。如果您的郵箱顯示已被占用,那么可能您已經用這個郵箱做過注冊了,您可以點擊忘記密碼來取回您的密碼。如果您沒有收到郵件,請致電凱立德客服熱線。您的電子郵箱如果有中文,以及“www”等字樣,您可能會無法完成注冊。 用戶名在凱立德商城具有唯一性,長度為3-15個字符,不區分大小寫,不能為純數字。


      4.
注冊時郵箱填寫錯了怎么辦?
      如果您寫錯郵件地址的話,就收不到凱立德的確認信了,從而無法完成注冊。您可以重新注冊一個用戶名,并填寫正確的郵件地址即可。 


      5.
為什么驗證碼提交后顯示驗證碼有誤?
      可能是由于該驗證碼時間較長而失效,您可以刷新該頁面,重新獲得一個驗證碼,并立即填入方框,完成注冊。
 

 

 

 

      6、忘記密碼怎么辦?

      如果忘記密碼可以在登錄頁找回密碼。點擊登錄區的忘記密碼,然后根據系統的提示,通過手機號碼或者注冊郵箱可找回密碼。